LES FORMATIONS :
Article 1 : Vente de formations en ligne
Sauf contre indication, tous les produits vendus sur ce site sont des formations vidéos enregistrées, accessibles uniquement en ligne et non-téléchargeables. (Seuls quelques fichiers annexes, comme des images, peuvent faire l’objet d’un téléchargement.)
Article 2 : Politique de remboursement
Conformément à l’Article L121-20-2 du Code de la Consommation, la loi exclut le délai de rétractation légal, après un achat sur Internet, lors de « la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques, lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur ».
Si aucune garantie « satisfait ou remboursé » n’est mentionnée sur la page de vente, alors la formation ne sera pas remboursable.
Cette mesure sert uniquement à éviter les demandes de remboursement abusives de personnes qui pourraient essayer de suivre les formations gratuitement.
J’estime qu’aucune garantie n’est nécessaire, car j’offre déjà des formations 100% gratuites, qui permettent de se rendre compte de ma pédagogie.
Article 3 : Paiements en plusieurs mensualités
En cas de paiements en plusieurs mensualités, tout défaut de paiement entraînera la suspension temporaire de l’accès aux formations concernées, jusqu’à ce que le ou les paiement(s) soit (soient) honoré(s).
Au cas où les dernières mensualités ne sont pas honorées et que l’accès à la formation vous est retiré, il ne sera pas possible de demander un remboursement des mensualités déjà prélevées.
Cette mesure est là pour éviter que des personnes mal intentionnées puissent suivre les formations en espérant payer moins cher.
Article 4 : Les prix
Les prix des formations sont susceptibles d’évoluer à tout moment. Néanmoins, si vous souscrivez à une offre en plusieurs mensualités, aucun changement de prix n’aura lieu, pour vous, pendant la durée des prélèvements.
Article 5 : Droit d’auteur
Les formations restent la propriété intellectuelle exclusive de Geoffrey Humbert.
Il est strictement interdit de diffuser, partager, exploiter ou réutiliser les contenus présents dans les formations (qu’il s’agisse des vidéos ou des fichiers sources) ainsi que de partager vos identifiants privés à un tiers.
L'ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ :
Article 1 : Engagements du client
Le ou la client(e) s’engage à fournir des coordonnées valides pendant toute la durée du coaching. Les séances de coaching auront lieu via Skype.
Article 2 : Politique de remboursement
La première séance de coaching peut faire l’objet d’un remboursement si vous n’en êtes pas satisfait.
Pour cela, vous avez 24h à l’issue de la fin de la séance pour me contacter par e-mail et demander un remboursement. (Le remboursement arrivera sur votre compte au cours des 14 jours suivants.)
En revanche, les séances de coaching suivantes ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.
Article 3 : Report des séances
Il est possible de décaler une séance en prévenant au moins 24h à l’avance.
En revanche, toute séance réservée et à laquelle le ou la client(e) ne participe pas ou arrive en retard ne sera ni décalée, ni remboursée. (Merci de respecter mon agenda.)